Феникс де люкс – отельная управляющая компания, специализирующаяся на операционном управлении апартаментными комплексами на Юге России.
Направления деятельности:
1. Операционное управление
Освобождаем время собственника от операционных забот. Сохраняем и приумножаем потенциал объекта, наращивая доходность и лояльность гостей.
2.Консалтинг и аудит
Даем экспертную оценку, выявляем точки роста и усиливаем преимущества, разработаем комплекс мер для повышения эффективности и рентабельности апартаментов.
3. Управление персоналом
Разрабатываем и внедряем стандарты работы, мотивационные программы, проводим обучение всех служб, разрабатываем мероприятия для повышения уровня сервиса.
4.Инженерно-техническое сопровождение
Обеспечиваем бесперебойную работу инженерных систем отеля, проводим техническую экспертизу и разрабатываем рекомендации, направленные на повышение эффективности и снижение затрат.
5. Полный цикл работы с гостями от момента заселения до их выезда.
Наши менеджеры на связи с гостями 24/7, что помогает решать вопросы в максимально кратчайшие сроки.
6. Реклама и маркетинг.
Вся работа с агентами и агрегаторами ведется службой маркетологов, что обеспечивает загрузку апартаментов в любое время года.